Gérer marques clientes et espaces de travail
Un espace porte une identité cliente : son nom, son logo, sa couleur d'accent et son caractère, plus ses propres domaines. Les événements créés dedans portent cette identité.
Studio en porte une. Dès Agency, il n'y a plus de plafond : c'est le propos de l'offre.
Ce qu'est un espace
Un contenant pour une identité cliente. Il porte un nom, un logo, une couleur d'accent et un caractère, et les domaines personnalisés s'y attachent plutôt qu'à votre compte.
Les événements créés dedans portent cette identité : c'est le lien entre la marque et la fête.
Un par client, pas par événement
Un lieu avec qui vous travaillez 6 fois par an veut un espace, pas 6. L'identité est ce que l'on sépare, et elle reste la même sur chaque événement que vous organisez pour lui.
Créer un espace par événement éparpille : les marques se dupliquent et les domaines se perdent.
| Appartient à | Exemples |
|---|---|
| Le compte | Votre offre pro, coordonnées de facturation, membres de l'équipe |
| L'espace | Nom de marque cliente, logo, couleurs, caractère, domaines personnalisés |
| L'événement | Sa propre offre, album, code, langue de la page invité, fenêtre de conservation |
Trois niveaux, trois portées : compte pour vous, espace pour le client, événement pour la fête.
Combien vous pouvez en avoir
Studio porte une marque cliente, ce qui convient à qui travaille sous son propre nom. Agency et Enterprise en portent autant que vous avez de clients.
Chaque marque se valide séparément : prévoyez le délai par marque, pas une fois pour toutes.
Chaque marque se valide
Une marque montée reste en brouillon jusqu'à sa validation, et jusque-là les invités voient l'aspect existant plutôt que le nouveau. Cela s'applique par marque.
Ne montrez donc pas une page aux couleurs à un client tant que sa marque n'est pas en ligne : il verrait l'ancien aspect.
Les événements héritent, une fois
Un événement prend l'identité de l'espace où il est créé. Retoucher la marque de l'espace après change ce que les invités voient à ses événements, car la page lit la marque courante.
Créez donc l'événement dans le bon espace dès le départ : déplacer après coûte plus cher que vérifier avant.
La ligne d'attribution est par marque
Dès Agency, la ligne qui nomme la plateforme peut s'éteindre, et ce réglage appartient à la marque. Un client peut l'avoir éteinte pendant qu'un autre l'a allumée.
Sur Studio, elle reste : c'est une des différences qui justifient Agency.
Questions fréquentes
Faut-il créer un espace par événement ?
Non. Un par client : c'est l'identité que l'on sépare, pas la fête.
Combien de marques clientes puis-je avoir ?
Une sur Studio, autant que de clients dès Agency.
Retoucher une marque change-t-il les événements existants ?
Oui : la page lit la marque courante de l'espace.
Chaque nouvelle marque doit-elle se valider ?
Oui, chacune séparément. Jusque-là, les invités voient l'aspect existant.
Un client peut-il avoir la ligne éteinte et un autre allumée ?
Oui dès Agency : le réglage appartient à la marque.
Terminer la configuration marque blanche
Monter une marque, puis attendre sa validation.
Ajouter ou retirer un domaine personnalisé
Les domaines s'attachent à l'espace, pas au compte.
Gérer membres de l'équipe et rôles
Qui touche aux marques, et avec quel rôle.
Vos marques se mélangent
Dites-nous les noms des espaces et des événements. Espace, marque et événement se démêlent vite avec les bons noms.