Notifications par SMS
Un compte personnel ne reçoit aucun SMS. Les notifications vous parviennent par courriel, à l'adresse de votre compte.
Le SMS aux couleurs d'une marque existe, mais c'est une fonction d'agence sur l'offre pro la plus haute, et il s'adresse aux invités de vos clients, pas à vous.
Il n'existe pas d'alertes par SMS
Aucun message n'arrive sur votre téléphone quand un invité envoie, quand une contribution attend une validation, ou quand une fête s'anime. Ce n'est pas un réglage qui attend d'être trouvé : cela n'existe pas pour un compte personnel.
Inutile donc de chercher un interrupteur. Ce qui existe à la place figure ci-dessous.
Les courriels que vous recevez
Les avis liés à votre compte et les avertissements avant suppression d'un album, qui partent 14 jours, 3 jours et 1 jour avant. Tous vont à l'adresse de votre compte.
Vérifiez que cette adresse est la bonne : un avis parti à une adresse morte ne sert à personne.
| Événement | Canal | Quand |
|---|---|---|
| Album proche de l'expiration | Courriel | 14, 3 et 1 jour avant suppression |
| Avis liés au compte | Courriel | À mesure |
| Un invité envoie | Rien n'est envoyé | Visible sur l'aperçu |
| Quelque chose attend une validation | Rien n'est envoyé | Signalé sur l'aperçu |
Tout ce qui concerne la fête vit sur l'aperçu. Tout ce qui concerne le compte arrive par courriel.
Ce qu'est vraiment le SMS aux couleurs d'une marque
C'est une fonction pro sur l'offre la plus haute : une agence envoie des messages aux invités de ses clients sous son propre nom d'expéditeur. Le nom d'expéditeur doit être approuvé par l'opérateur.
Pour une fête personnelle, cela ne s'applique pas. Vos invités reçoivent vos propres messages, pas les nôtres.
Suivre une fête sans alertes
Gardez l'aperçu ouvert sur un téléphone. Il porte les compteurs courants et signale tout ce qui attend une approbation : c'est tout ce qu'une notification aurait dit.
L'aperçu se met à jour seul pendant que vos invités contribuent. Inutile de recharger.
Et pas de notifications poussées non plus
Il n'existe pas d'application téléphone pour les hôtes : rien n'est donc poussé vers un écran d'accueil. Le tableau de bord tourne dans un navigateur sur un téléphone parfaitement bien, et c'est la voie voulue.
Épinglez la page de l'événement sur votre écran d'accueil si vous voulez la rouvrir d'un toucher.
Quoi régler à la place
Mettez la bonne adresse courriel sur le compte, et décidez avant la fête qui surveille l'aperçu si vous validez les contributions. Ces 2 gestes ensemble remplacent toute alerte.
Pour une fête en validation manuelle, désignez quelqu'un dont ce sera le téléphone pendant la soirée.
Questions fréquentes
Puis-je recevoir un SMS quand un invité envoie ?
Non. Aucune alerte SMS n'existe pour un compte personnel ; l'aperçu montre les arrivées.
Quelles notifications ai-je ?
Les avis de compte et les avertissements avant suppression, par courriel.
Qu'est-ce donc que le SMS de marque ?
Une fonction d'agence sur l'offre pro la plus haute, adressée aux invités des clients.
Existe-t-il une application avec push ?
Non. Le tableau de bord tourne dans le navigateur du téléphone.
Comment suivre une fête sans alertes ?
Gardez l'aperçu ouvert : compteurs courants et file d'attente y figurent.
Lire l'aperçu de l'événement
Les compteurs et la file, sans aucune alerte.
Mettre à jour profil et langue
L'adresse courriel où vont les avis.
Vérifier les envois avant affichage
Qui surveille la file quand personne n'est alerté.
Vous attendiez un message qui n'est pas venu
Dites-nous quel message et où vous l'attendiez. Seuls les avis de compte et les avertissements partent par courriel.