Supprimer un événement et ses contenus
Le propriétaire ou un administrateur peut supprimer un événement depuis ses réglages après avoir confirmé son nom. L’événement et ses références associées quittent alors le compte ; le service tente ensuite de supprimer les fichiers correspondants du stockage principal.
Cette action est irréversible dans l’interface. Elle ne permet cependant pas d’affirmer que chaque copie technique ou de reprise est effacée immédiatement, car la suppression des objets est exécutée au mieux et la politique des sauvegardes reste à formaliser.
Qui peut supprimer un événement
La suppression est limitée au propriétaire ou à un administrateur autorisé pour l’organisation qui possède l’événement. Le formulaire exige aussi une confirmation du nom afin de réduire les erreurs. Avant d’agir, vérifiez l’espace actif, car 2 événements peuvent avoir des titres proches.
Un membre sans ce rôle doit demander à un responsable. L’assistance ne doit pas contourner les contrôles d’accès sans vérifier l’identité et l’autorité de la personne.
- Téléchargez une copie. Récupérez d’abord les médias que vous devez conserver et ouvrez l’archive pour la vérifier.
- Ouvrez les réglages. Depuis le bon événement, accédez à la zone de suppression réservée aux responsables.
- Relisez la portée. Vérifiez le nom, les envois et les accès concernés avant de continuer.
- Confirmez le nom. Saisissez exactement le nom demandé, puis lancez la suppression une seule fois.
- Contrôlez le résultat. Vérifiez que l’événement n’apparaît plus et signalez toute anomalie sans joindre de média.
Ce qui quitte le compte
La suppression de la ligne événement entraîne celle de nombreuses références rattachées dans la base : médias, codes QR, sessions invitées, réponses et preuves de consentement liées. L’événement cesse donc d’être gérable depuis le tableau de bord et ses parcours publics ne doivent plus fonctionner.
Cette portée est plus large que la suppression d’une photo isolée. Si votre objectif concerne un seul envoi, utilisez plutôt les commandes de la galerie.
Ce qui se passe pour les fichiers
Après la suppression des références en base, le service rassemble les clés des objets et lance une suppression sur le stockage principal. Ce traitement est volontairement tolérant aux erreurs : une défaillance de stockage ne rétablit pas l’événement dans le compte et peut laisser un objet à traiter ultérieurement.
Il faut donc éviter la formule « effacé instantanément de tous les systèmes ». Une procédure de reprise et un suivi d’erreur doivent être documentés avant toute garantie plus forte.
Copies de reprise et délais
Les outils de reprise copient des médias vers d’autres destinations, mais les sources examinées ne décrivent pas une propagation automatique des suppressions ni une durée d’effacement approuvée. Une copie peut donc subsister pour la continuité de service selon une règle qui doit encore être confirmée.
Pour une obligation contractuelle, demandez une réponse écrite précisant le périmètre et la date. Ne déduisez pas le sort des sauvegardes de la disparition de l’événement à l’écran.
Les alternatives moins radicales
Masquez l’album si vous voulez couper l’accès par lien, fermez les envois si vous ne souhaitez plus recevoir de fichiers, ou supprimez seulement certains médias. Ces actions répondent à des besoins différents et peuvent préserver le reste de l’événement sans suppression globale.
Archiver seul n’est pas une garantie de confidentialité : l’état publié de l’album doit être contrôlé séparément dans les réglages de partage.
Si la suppression semble incomplète
Actualisez le tableau de bord et testez uniquement l’URL publique de l’événement, sans partager le lien. Si l’événement reste visible ou si une erreur apparaît, notez l’heure, le navigateur et l’identifiant non sensible, puis écrivez à hello@qralbum.fr avec ces seuls éléments.
Ne répétez pas rapidement l’action et ne transmettez pas de fichiers d’invités. L’équipe peut analyser les journaux avec la référence de l’événement.
Questions fréquentes
Puis-je annuler la suppression ?
Non. Aucun mécanisme de restauration en libre-service n’est exposé après confirmation.
Toutes les photos sont-elles effacées immédiatement ?
Le service tente de retirer les objets du stockage principal, mais l’effacement immédiat de toutes les copies n’est pas établi.
Archiver équivaut-il à supprimer ?
Non. L’archivage et la suppression sont distincts, et l’album publié doit être désactivé séparément.
Puis-je supprimer une seule photo ?
Oui. Utilisez les commandes de la galerie pour éviter de supprimer tout l’événement.
Confidentialité, sécurité et confiance
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Publier ou masquer l’album
Choisissez quand l’album partagé reste accessible.
Masquer ou supprimer des envois
Agissez sur une photo sans supprimer tout l’événement.
Tout télécharger
Conservez une copie des médias avant une suppression.
Album photo de mariage par QR code
Découvrez le parcours QR Album pour un mariage en France.
Une confirmation humaine est nécessaire
Pour un contrat, une suppression complète ou une obligation réglementaire, écrivez à hello@qralbum.fr sans joindre de données d’invités.